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Caso #2326339 2026-04-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 16/04/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-14 12:01:54
Cerrado: 2026-04-14 12:08:08
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Alexander Pira Puerta MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM CAR WARSH
Documento:
NKM25E
Registrado:
2025-04-19 12:51:16
Cuenta:
NKM25E
RTM: 4/16/2026
CEDULA: 91015372
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479143 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 12:08:05
agente 5 call
SE DIO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO AL CLIENTE Y SE ACERCARA ENTRE LUNES Y MARTES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-14 12:08:08
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-14 12:01:54
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-14 12:08:08
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