Dashboard / Gestiones / Caso #2326329

Caso #2326329 2026-04-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-13 11:40:08
Cerrado: 2026-04-13 11:44:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIRO HERRERA RINCON MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
CFJ20D
Registrado:
2024-12-28 12:16:21
Cuenta:
CFJ20D
RTM: 4/15/2026
SOAT: 4/15/2026
CEDULA: 13953870
MODELO: 2014
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478691 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-13 11:44:45
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL COMBO Y SE ACERCARA DESPUES DEL 15 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-13 11:44:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-13 11:40:08
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-13 11:44:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2326329,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 177629,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2272292,
    "opened_at": "2026-04-13 11:40:08",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-13 11:44:50",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-31 15:58:48",
    "updated_at": "2026-04-13 11:44:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y5eVqoqvdE"
}