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Caso #2326327 2026-04-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-13 11:53:06
Cerrado: 2026-04-13 11:54:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SANDRA MILENA RODRÍGUEZ BALLESTEROS MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO CAR WARSH
Documento:
CCW33C
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
CCW33C
RTM: 4/15/2026
SOAT: 4/1/2026
CEDULA: 63437977
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 107

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478706 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-04-13 11:54:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-13 11:54:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-13 11:53:06
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-13 11:54:48
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