Dashboard / Gestiones / Caso #2253127

Caso #2253127 2026-04-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-25 09:57:00
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
LUIS MIGUEL ZAFRA LIVIANO PREVENTA P900 - RTM UNO A UNO
Documento:
NCO18G
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
NCO18G
RTM: 05/05/2026
SOAT: 4/30/2025
CEDULA: 1043662007
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1389
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483292 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-25 10:00:36
Angelica Maradey
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-25 10:00:12
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-04-25 09:57:00
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2253127,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-30 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 253766,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2293014,
    "opened_at": "2026-04-25 09:57:00",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-25 10:00:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQxq9qen"
}