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Caso #2253124 2026-04-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-25 09:05:38
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
ADOLFO MANUEL MOLINA GUTIERREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT
Documento:
EUX106
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
EUX106
RTM: 30/04/2026
CEDULA: 8740004
MODELO: 1998
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1300
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483257 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-25 09:07:24
Angelica Maradey
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-25 09:07:07
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-04-25 09:05:38
Datos raw del caso (para verificación)
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