Dashboard / Gestiones / Caso #2253119

Caso #2253119 2026-04-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-24 15:43:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUAN NOGUERA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD EFECTIVA
Documento:
MXM476
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
MXM476
RTM: 30/04/2026
SOAT: 4/24/2025
CEDULA: 72258392
ESTADO: DIAGNOSTICAR 3555555
MODELO: 2013
CDA RTM: DIAGNOSTICAR 3555555
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483155 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-24 15:50:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-24 15:50:56
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-24 15:43:52
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2253119,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-30 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 253691,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2292563,
    "opened_at": "2026-04-24 15:43:52",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-24 15:50:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGk73QdD"
}