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Caso #2253115 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-25 08:44:46
Cerrado: 2026-04-25 08:51:59
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
LIDYS HERRERA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
IXQ372
Registrado:
2024-09-09 17:06:23
Cuenta:
IXQ372
RTM: 30/04/2026
TIPO: LIVIANO
TIPO2: LIVIANO
CEDULA: 16709733
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA 79
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3497
FECHA DE NACIMIENTO: 9/12/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483247 CAIDA MICROSIP
2026-04-25 08:51:53
Angelica Maradey
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-25 08:51:59
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-04-25 08:44:46
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-04-25 08:51:59
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