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Caso #2253107 2026-04-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 17:26:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JAIME POSADA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA LA PERLA
Documento:
SAA73G
Registrado:
2025-05-02 16:09:16
Cuenta:
SAA73G
RTM: 30/04/2026
CEDULA: 1073817660
MODELO: 2025
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ LOS ROBLES
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482902 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-23 17:31:04
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-23 17:29:58
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-23 17:26:15
Datos raw del caso (para verificación)
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