Dashboard / Gestiones / Caso #2253082

Caso #2253082 2026-04-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 16:37:48
Cerrado: 2026-04-23 16:39:19
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BEDELSA DEL CARMEN LOPEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
MDG79E
Registrado:
2024-08-02 11:28:55
Cuenta:
MDG79E
RTM: 29/04/2026
SOAT: 4/29/2025
TIPO: MOTOCICLETA
BASE : PREV. CEVILLAR
CRUCE: MDG79E
CEDULA: 32907159
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2018
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 8/26/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482863 CONEXIÓN MICROSIP
2026-04-23 16:39:14
agente 8 call
no se encuentra disponible
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-23 16:39:19
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-23 16:37:48
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-23 16:39:19
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2253082,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 51124,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2291722,
    "opened_at": "2026-04-23 16:37:48",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-23 16:39:19",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-23 16:39:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5vEYxa2"
}