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Caso #2253055 2026-04-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 15:21:42
Cerrado: 2026-04-23 15:25:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHON ELVER YEPES GUISAO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
QAI52F
Registrado:
2025-03-27 18:09:17
Cuenta:
QAI52F
RTM: 29/04/2026
SOAT: 27/04/2026
CEDULA: 1001403911
MODELO: 2022
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482815 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 15:25:27
agente 10 call
CLIENTE VIENE 26 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: PUNTO DE VENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-23 15:25:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-23 15:21:42
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-23 15:25:30
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