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Caso #2253019 2026-04-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 13:58:16
Cerrado: 2026-04-23 14:01:36
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JULIO ESCOBAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
OSS52D
Registrado:
2025-04-30 11:32:00
Cuenta:
OSS52D
RTM: 28/04/2026
SOAT: 29/04/2026
CEDULA: 1005708198
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482760 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-23 14:02:02
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #482759 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 14:01:31
agente 8 call
ALEXIS- ENCARGADO NO CONOCE A ESTA PERSONA ACTUALIZAR INFO, CONFIRMA ASISTENCIA, DICE QUE ANTES DE IR EL NOS NOTIFICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-23 14:01:36
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-23 13:58:16
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-23 14:01:36
Datos raw del caso (para verificación) 
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