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Caso #2252984 2026-04-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 11:15:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YAMIL ANTONIO GAMBIN MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
BIR66G
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
BIR66G
RTM: 28/04/2026
SOAT: 4/16/2025
CEDULA: 8487630
ESTADO: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAFAM
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482681 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-23 11:17:57
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-23 11:17:34
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-23 11:15:38
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