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Caso #2252982 2026-04-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 08:42:28
Cerrado: 2026-04-23 08:57:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HECTOR MAURICIO GOMEZ GOMEZ PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT EMPRESA
Documento:
SZK194
Registrado:
2024-09-20 15:26:07
Cuenta:
SZK194
RTM: 27/04/2026
CEDULA: 72018711
MODELO: 2012
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3907
FECHA DE NACIMIENTO: 9/18/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482569 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 08:57:46
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #482568 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 08:57:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-23 08:57:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-23 08:42:28
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-23 08:57:51
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