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Caso #2252973 2026-04-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-23 10:38:15
Cerrado: 2026-04-23 10:42:24
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHON AMARIS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
NIE58F
Registrado:
2024-06-05 13:36:16
Cuenta:
NIE58F
RTM: 27/04/2026
SOAT: N/A
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 8801704
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
COD BASE: CEVILLAR
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 125
EMPRESA/P.V.: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482649 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 10:42:20
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 27 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-23 10:42:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-23 10:38:15
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-23 10:42:24
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