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Caso #2252967 2026-04-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-22 16:40:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DAVID ESCOBAR LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
FAL785
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
FAL785
RTM: 27/04/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 1600
CEDULA: 72050011
MODELO: 2003
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
FECHA DE NACIMIENTO: 8/29/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CALL CENTER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482468 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-22 16:44:01
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-22 16:44:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-22 16:40:06
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