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Caso #2252922 2026-04-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-21 12:04:20
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MELISSA OSPINO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT OFICINA 38
Documento:
DKI50F
Registrado:
2025-04-26 10:33:33
Cuenta:
DKI50F
RTM: 25/04/2026
CEDULA: 1193593754
MODELO: 2020
CDA RTM: CDA SUPERCARS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #481784 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-21 12:09:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #481781 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-21 12:07:06
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-21 12:09:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-21 12:04:20
Datos raw del caso (para verificación)
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