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Caso #2252920 2026-04-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-21 11:55:44
Cerrado: 2026-04-21 11:59:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
KAREN VELEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD EFECTIVA
Documento:
SDS906
Registrado:
2025-03-02 22:19:57
Cuenta:
SDS906
RTM: 25/04/2026
SOAT: 3/7/2025
CEDULA: 55307789
ESTADO: MOVILIDAD
MODELO: 2009
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481773 CAIDA MICROSIP
2026-04-21 11:59:43
Daisy Cuellar
DESEA INFORMACIÓN DE TRASPASO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-21 11:59:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-21 11:55:44
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-21 11:59:51
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