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Caso #2252892 2026-04-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-21 09:01:09
Cerrado: 2026-04-22 09:35:44
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANGEL CANTILLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
CTS93F
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
CTS93F
RTM: 25/04/2026
SOAT: 01/04/2026
CEDULA: 8496257
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LOS MANANTIALES
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482078 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-22 09:35:37
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #481579 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-21 09:04:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-22 09:35:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-21 09:01:09
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-22 09:35:44
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