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Caso #2252881 2026-04-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-18 12:22:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ELVIS MAURY MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
UVW50D
Registrado:
2025-04-26 08:48:49
Cuenta:
UVW50D
RTM: 24/04/2026
SOAT: 25/04/2026
CEDULA: 1044425858
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1248
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481063 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-18 12:27:09
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-18 12:26:23
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-18 12:22:48
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