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Caso #2252862 2026-04-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/04/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-17 09:04:18
Cerrado: 2026-04-17 09:10:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MAURICIO MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GOE94F
Registrado:
2025-02-25 15:11:03
Cuenta:
GOE94F
RTM: 24/04/2026
SOAT: 24/04/2026
CEDULA: 1005708667
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480373 CAIDA MICROSIP
2026-04-17 09:10:25
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: CONDUCTOR YA NO LABORA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-17 09:10:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-17 09:04:18
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-17 09:10:28
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