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Caso #2252832 2026-04-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/04/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-16 15:46:22
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARIA FERNANDA AVILA ORTIZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO CIA VIAL ALAMEDA
Documento:
XAO19F
Registrado:
2025-04-24 08:35:31
Cuenta:
XAO19F
RTM: 4/23/2026
SOAT: 4/23/2026
CEDULA: 1099216521
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480197 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-16 15:47:39
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-16 15:47:20
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-16 15:46:22
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