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Caso #2252804 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-14 11:16:12
Cerrado: 2026-04-14 11:18:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JESUS PARRA CELIS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
TAX493
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
TAX493
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 22/04/2026
BASE: 1
SOAT: 4/22/2025
TIPO: Liviano
FECHA: 6/2/2024
PLACA: TAX493
CEDULA: 8764344
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2014
TIEMPO: 1 : 6 : 3
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 8764344
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/2/2024
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/2/2024
CILINDRAJE: 2771
FECHA SOAT: 6/2/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479083 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-14 11:17:14
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:18:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:16:12
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:18:05
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