Dashboard / Gestiones / Caso #2252797

Caso #2252797 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-15 17:07:13
Cerrado: 2026-04-15 17:11:37
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALBERTO LIMONTA BELEÑO MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
708ACX
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
708ACX
RTM: 22/04/2026
SOAT: 23/04/2026
CEDULA: 72436579
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479840 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-15 17:11:30
agente 10 call
CLIENTE LE DARA LA INFORMACION AL PAPA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-15 17:11:37
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-15 17:07:13
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-15 17:11:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2252797,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 244749,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2283337,
    "opened_at": "2026-04-15 17:07:13",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-15 17:11:37",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-15 17:11:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerGNrKaO"
}