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Caso #2252796 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-15 17:06:51
Cerrado: 2026-04-15 17:14:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YESENIA PEREA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
POE52C
Registrado:
2025-04-23 15:01:38
Cuenta:
POE52C
RTM: 22/04/2026
SOAT: 23/04/2026
CEDULA: 45584112
MODELO: 2012
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479842 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-15 17:14:01
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-15 17:14:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-15 17:06:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-15 17:14:05
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