Dashboard / Gestiones / Caso #2252734

Caso #2252734 2026-04-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 21/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-14 11:51:19
Cerrado: 2026-04-14 11:53:19
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FANNY DIAZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
EGZ39G
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
EGZ39G
RTM: 21/04/2026
SOAT: 22/04/2026
TIPO: 2023
FECHA: NUEVO
PLACA: EGZ39G
PUNTO: P900
CEDULA: 23115894
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
ESTADO1: 102
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA : JULIO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479114 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-14 11:52:56
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:53:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:51:19
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-14 11:53:19
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2252734,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 17354,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-04-14 11:51:19",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-04-14 11:53:19",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-14 11:53:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "KQe1ozoPbJ"
}