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Caso #2252704 2026-04-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-15 11:52:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HERVIN ALBARRACIN MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
YIV89D
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
YIV89D
RTM: 20/04/2026
SOAT: 4/16/2025
CEDULA: 1143262541
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 181
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479608 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-15 11:54:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-15 11:55:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-15 11:52:54
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