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Caso #2252635 2026-04-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/04/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-13 16:51:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LISI MARCELA PACHECO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT EMPRESA
Documento:
TZK362
Registrado:
2025-01-30 09:27:19
Cuenta:
TZK362
RTM: 18/04/2026
CEDULA: 1048321642
MODELO: 2013
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1086
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478912 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-13 16:56:24
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-13 16:56:36
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-13 16:51:09
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