Dashboard / Gestiones / Caso #2252560

Caso #2252560 2026-04-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-11 14:05:04
Cerrado: 2026-04-11 14:09:30
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE BOLAÑO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
DFU96E
Registrado:
2024-12-30 10:21:03
Cuenta:
DFU96E
RTM: 15/04/2026
SOAT: 4/15/2025
CEDULA: 1045752983
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478245 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-11 14:09:26
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-11 14:09:30
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-11 14:05:04
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-11 14:09:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2252560,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 180537,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2270520,
    "opened_at": "2026-04-11 14:05:04",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-04-11 14:09:30",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-11 14:09:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "46dBM7jYb7"
}