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Caso #2252558 2026-04-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-11 15:15:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
VICTOR HUGO CASTRO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT
Documento:
ATJ826
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
ATJ826
RTM: 15/04/2026
CEDULA: 7596273
MODELO: 1987
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1800
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478324 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-11 15:18:08
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-11 15:16:35
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-11 15:15:48
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