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Caso #2252480 2026-04-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-10 13:59:32
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HERNAN VASQUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT NO VIGENTE 2025
Documento:
UBO35F
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
UBO35F
RTM: 14/04/2026
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 72192972
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477673 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-10 14:03:35
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-10 14:03:46
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-10 13:59:32
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