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Caso #2252472 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-10 12:14:27
Cerrado: 2026-04-10 12:18:28
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARLON GOMEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
LXE84D
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
LXE84D
RTM: 14/04/2026
SOAT: 05/04/2026
CEDULA: 73166509
MODELO: 2015
CDA RTM: AUTOCENTRO SUPER CAR SAS
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477634 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 12:18:25
agente 10 call
CLIENTE VIENE 13 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-10 12:18:28
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-10 12:14:27
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-10 12:18:28
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