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Caso #2252417 2026-04-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/04/2026
Venció hace 9 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-09 17:05:12
Cerrado: 2026-04-09 17:07:42
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSEPT BOSSIO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
YIS42G
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
YIS42G
RTM: 12/04/2026
SOAT: 12/04/2026
CEDULA: 1001880709
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477407 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-09 17:07:23
agente 10 call
CLIENTE VIENE DESPUES DEL 12 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-09 17:07:42
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-09 17:05:12
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-09 17:07:42
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