Dashboard / Gestiones / Caso #2252382

Caso #2252382 2026-04-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/04/2026
Venció hace 14 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-07 16:36:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS DELGADO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA LA PERLA
Documento:
FVW19D
Registrado:
2025-04-12 08:48:09
Cuenta:
FVW19D
RTM: 11/04/2026
CEDULA: 6879900
MODELO: 2013
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476672 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 16:42:09
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-07 16:42:23
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-07 16:36:52
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2252382,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 258738,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2261565,
    "opened_at": "2026-04-07 16:36:52",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-07 16:42:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5vExXa2"
}