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Caso #2252376 2026-04-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-07 16:19:44
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANA ERLINDA BARRIOS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT
Documento:
EAW45C
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
EAW45C
RTM: 10/04/2026
CEDULA: 30653232
MODELO: 2010
CDA RTM: CDA MAR Y RIO S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476648 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 16:24:09
Daisy Cuellar
SE DEO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-07 16:24:07
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-07 16:19:44
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