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Caso #2252320 2026-04-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-07 09:47:34
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JORDAN MORALES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
CUC19F
Registrado:
2025-03-27 18:09:17
Cuenta:
CUC19F
RTM: 09/04/2026
SOAT: 09/04/2026
CEDULA: 1007463628
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR REVICAR LTDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476346 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 09:51:30
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-07 09:49:29
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-07 09:47:34
Datos raw del caso (para verificación)
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