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Caso #2252319 2026-04-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-07 09:55:36
Cerrado: 2026-04-07 09:57:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS CHIMA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO
Documento:
AFE25G
Registrado:
2025-03-27 18:09:17
Cuenta:
AFE25G
RTM: 09/04/2026
SOAT: 08/04/2026
CEDULA: 1140896442
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476354 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-07 09:57:20
Daisy Cuellar
SATISFECHO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FIDELIZACION (LO ADELANTO CON NOSOTROS)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-07 09:57:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-07 09:55:36
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-07 09:57:48
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