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Caso #2252284 2026-04-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-06 10:38:37
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FRANCO DONADO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD LA 14
Documento:
GOC421
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
GOC421
RTM: 08/04/2026
SOAT: 08/04/2026
CEDULA: 8743581
MODELO: 2002
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1290
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475881 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 10:42:31
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-06 10:42:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-06 10:38:37
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