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Caso #2252280 2026-04-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-06 11:06:47
Cerrado: 2026-04-06 11:09:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIRO RAMOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UYV470
Registrado:
2025-02-03 18:52:03
Cuenta:
UYV470
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 08/04/2026
TIPO2: Liviano
CEDULA: 15645337
MODELO: 2007
CDA RTM: CDA SANTA CRUZ
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475910 CAIDA MICROSIP
2026-04-06 11:09:25
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-06 11:09:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-06 11:06:47
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-06 11:09:28
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