Dashboard / Gestiones / Caso #2252270

Caso #2252270 2026-04-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 20 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-06 08:32:32
Cerrado: 2026-04-06 08:38:17
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANGELO GONGORA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
SYL17F
Registrado:
2025-04-10 12:35:45
Cuenta:
SYL17F
RTM: 08/04/2026
SOAT: 09/04/2026
CEDULA: 1143401962
MODELO: 2022
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475769 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-06 08:38:13
agente 10 call
RAMON GRANADOS ACTUALIZAR NOMBRE, VIENE 8 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-06 08:38:17
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-06 08:32:32
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-06 08:38:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2252270,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 258068,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2258829,
    "opened_at": "2026-04-06 08:32:32",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-06 08:38:17",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-06 08:38:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPwpJ2bK"
}