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Caso #2252238 2026-04-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-04 16:27:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
OSWALDO HERRERA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CEVILLAR
Documento:
WZN84F
Registrado:
2024-11-20 14:18:36
Cuenta:
WZN84F
RTM: 07/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 1006580752
MODELO: 2022
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475667 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 16:32:29
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-04 16:29:58
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:27:26
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