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Caso #2252230 2026-04-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-04 16:40:36
Cerrado: 2026-04-04 16:42:20
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CDA P900 MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO CDA P900
Documento:
TGF68C
Registrado:
2025-04-22 16:23:25
Cuenta:
TGF68C
RTM: 21/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 8485849
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475680 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-04 16:42:16
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERACRA EL DIA 08 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-04 16:42:20
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:40:36
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:42:20
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