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Caso #2252229 2026-04-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-04 16:43:31
Cerrado: 2026-04-04 16:49:11
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DUVAN PEREZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA PRADERA
Documento:
IYV63G
Registrado:
2025-04-08 10:09:55
Cuenta:
IYV63G
RTM: 07/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 1001853730
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475686 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-04 16:49:08
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 07 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-04 16:49:11
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:43:31
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:49:11
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