Dashboard / Gestiones / Caso #2252165

Caso #2252165 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 23 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-04 14:34:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANDRES YEPES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA CARNAVAL
Documento:
EHK810
Registrado:
2025-01-27 17:09:14
Cuenta:
EHK810
RTM: 05/04/2026
SOAT: 05/04/2026
CEDULA: 1048284170
ESTADO: MOVILIDAD
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2393
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475494 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 14:39:47
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-04 14:39:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-04 14:34:17
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2252165,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-05 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 195618,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2257923,
    "opened_at": "2026-04-04 14:34:17",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-04 14:39:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKokzlaQ"
}