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Caso #2252144 2026-04-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 25 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-02 09:57:19
Cerrado: 2026-04-02 10:12:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALEJANDRO PELAEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
GZV611
Registrado:
2025-11-23 11:44:44
Cuenta:
GZV611
RTM: 04/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 79337318
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2776
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474928 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-02 10:01:41
Daisy Cuellar
ASISTENTE JOHANNA MEJIA ICSA INTERESADO EN REALIZAR SOAT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-02 10:12:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-02 09:57:19
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-02 10:12:14
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