Dashboard / Gestiones / Caso #2252131

Caso #2252131 2026-04-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 24 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-01 18:36:40
Cerrado: 2026-04-01 18:37:50
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Maria polo MOTOCICLETA POSTVENTA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
YIM55G
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
YIM55G
RTM: 04/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 79776582
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474898 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 18:37:47
Lina Quintero
CLIENTE INFORM AQUE SE ACERCARÁ EL DIA 05 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-01 18:37:50
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-01 18:36:40
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-01 18:37:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2252131,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 359172,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2255896,
    "opened_at": "2026-04-01 18:36:40",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-04-01 18:37:50",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-30 09:23:08",
    "updated_at": "2026-04-01 18:37:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXGAn8dy"
}