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Caso #2252130 2026-04-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 25 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-01 18:39:30
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JOHANNA MERIÑO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA CARNAVAL
Documento:
VVI71E
Registrado:
2024-11-28 06:49:43
Cuenta:
VVI71E
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 04/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 22534089
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474902 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-01 18:43:00
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-01 18:42:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-01 18:39:30
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