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Caso #2252071 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 29 días
Creado: 2026-03-30 09:23:08
Abierto: 2026-04-01 16:33:52
Cerrado: 2026-04-01 16:36:18
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YOUSEE LEA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA CARNAVAL
Documento:
ZVD23G
Registrado:
2026-03-30 09:23:08
Cuenta:
ZVD23G
RTM: 03/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 1042354019
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474789 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 16:36:14
agente 10 call
CLIENTE LE DARA LA INFORMACION A LA PERSONA QUE TIENE EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-30 09:23:08
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-01 16:36:18
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-01 16:33:52
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-01 16:36:18
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