Dashboard / Gestiones / Caso #2248840

Caso #2248840 2026-04-20 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: MASIVO ABRIL MALECÓN

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 20/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-27 11:37:08
Abierto: 2026-04-16 09:03:00
Cerrado: 2026-04-16 09:07:36
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
KEVIN RIVERA MOTO CDA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
ZVM65G
Registrado:
2026-03-27 11:33:18
Cuenta:
ZVM65G
CDA: PRIMERA VEZ
RTM: 20/04/2026
SOAT: 17/04/2026
CEDULA: 1001877898

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479927 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-16 09:07:33
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DOMINGO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:37:08
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-16 09:07:36
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-16 09:03:00
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-16 09:07:36
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2248840,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-20 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: MASIVO ABRIL MALECÓN",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 358898,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2283639,
    "opened_at": "2026-04-16 09:03:00",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-16 09:07:36",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:37:08",
    "updated_at": "2026-04-16 09:07:36",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7xMx8a7"
}