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Caso #2248838 2026-04-16 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: MASIVO ABRIL MALECÓN

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 16/04/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-03-27 11:37:08
Abierto: 2026-04-14 12:16:41
Cerrado: 2026-04-14 12:19:20
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CARLOS DE LA HOZ MOTO CDA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
IZP15G
Registrado:
2026-03-27 11:33:18
Cuenta:
IZP15G
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 16/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 1140835062

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479160 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 12:19:17
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:37:08
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-14 12:19:20
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-14 12:16:41
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-14 12:19:20
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