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Caso #2248833 2026-04-11 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: MASIVO ABRIL MALECÓN

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 11/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-27 11:37:08
Abierto: 2026-04-06 12:14:33
Cerrado: 2026-04-06 12:19:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ROBER VARGAS MOTO CDA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
IXZ06G
Registrado:
2026-03-27 11:33:18
Cuenta:
IXZ06G
CDA: CDA MAR Y RIO S.A.S
RTM: 11/04/2026
SOAT: 09/04/2026
CEDULA: 32687872

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475972 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-06 12:19:47
agente 5 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:37:08
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-06 12:19:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-06 12:14:33
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-06 12:19:50
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